2008总裁秘书高校选拔赛--新选择 新启航 新梦想

多少地位显赫，炙手可热的政治界精英是从秘书起步；

多少资产雄厚，呼风唤雨的工商界大腕是从助理开始；


总裁秘书/助理(下面总称“秘书”)是一个特殊的职位，是领导视觉、触觉和嗅觉的延伸，随着社会和企业的发展，对总裁秘书的要求也越来越高。一个好的秘书，能够帮助老板有效地处理公司事务，是老板的左膀右臂，是公司各部门之间沟通的桥梁，是公司对外形象的最好体现。

优秀的总裁秘书不仅有很好的薪酬，而且有非常良好的发展前景，比如作为创业者代表的盛大网络董事长陈天桥、作为职业经理人代表的阿里巴巴总裁卫哲都是总裁秘书出身。目前优秀的总裁秘书存在非常大的缺口，却没有良好的培养渠道。而作为高素质的大学生将是未来总裁秘书的重要来源。为了配合今年第53个国际秘书节的到来，在中国高教秘书学会的指导下，中国人力资源开发研究会和华人英才网联合国内唯一致力于培养高级秘书的高等学府----北京高等秘书学院，以及中关村IT专业人士协会等特举办“首届总裁秘书高校选拔赛”，让更多的大学生了解秘书行业，让更多的大学生走入总裁秘书的职业，为大学生的职业生涯规划树立一个高起点。

期待你的人生站在一个高起点上吗？

希望和你心目中的偶像一起共事吗？赶快报名参加吧！

组织机构：

主办单位：中国人力资源开发研究会 华人英才网

指导单位：中国高教秘书学会

协办单位：北京高等秘书学院 中关村IT专业人士协会

活动执行：千校互动网 以及各个学校

首席网络合作：腾讯教育

独家生活搜索引擎合作伙伴：酷讯

培训门户支持：中国培训管理网

参与学校：北京大学，清华大学，北京外国语大学、中央民族大学，北京师范大学，北京语言大学，首都师范大学等五十所高校

网络媒体支持：新浪网、搜狐网、凤凰网、网易、新华网、中青在线、栖息谷等


参赛须知：

参赛资格：

　　1. 北京在读的大学生；男女不限；

　　2. 对总裁秘书/助理感兴趣；

　　3. 将来希望从事总裁秘书/助理职业

参与方式：

　　1. 本次大赛一律采取电子邮件报名，在大赛指定官方网站下载报名表，按照要求填好后，发送到zcmsh@126.com（注：邮件主题请统一按照学校-专业-姓名-年级发送，否则一律视为无效！）,收到报名表后组委会发邮件确认报名成功；

　　2. 学生参与此次大赛全程无需向组委会缴纳任何费用；

比赛方式及安排：

　　1. 第一轮评选主要以简历为主；

　　2. 第二轮评选通过电话方式考核，部分优秀学生直接进入第三轮；

　　3. 第三轮评选主要现场面试，以选拔的十条标准为参考；

　　4. 决赛主要是以模拟情景的方式选拔。

奖项设置：

　　大赛为参赛选手设置金、银奖各10名，将获得相应的奖杯、证书以及推荐实习或者就业。


赛事安排

大赛流程：

　　1. 大赛启动：2008年4月23日，北京

　　2. 总裁秘书走进高校巡讲：2008年5月，覆盖北京大学、清华大学、北京外国语大学、中央民族大学，中国人民大学等十多所重点大学

　　3. 报名注册：2008年4月23日－6月1日

　　4. 参赛简历初评： 6月1—6月5日，第一轮评审，每个学校选出若干名学生

　　5. 第二轮评选： 6月6日—6月10日，第二轮评审，每个学校选出5—10名优秀学生

　　6. 第三轮评审： 6月10—6月25日，评委会集合面试，选出20名参加决赛

　　7. 决赛及颁奖晚会：2008年9月中旬


十条评审标准：

　　1. 职业道德；

　　2. 综合素质；

　　3. 情绪管理；

　　4. 悟性；

　　5. 沟通协调能力；

　　6. 快速学习能力；

　　7. 执行力；

　　8. 处理突发事情应变力；

　　9. 技能方面，如写作能力；

　　10. 专业知识背景。

评审流程：

　　1. 大赛评审委员会由中国人力资源开发研究会、中国高教秘书学会、北京高等秘书学院、中关村IT专业人士协会等指定的专家和协会会员企业的总裁以及有十多年总裁秘书经验的代表和礼仪专家等组成；

　　2. 简历初评：由评审委员会指派专人，依据评审标准对提交简历进行初步筛选，选出前若干入围人选；

　　3. 第二轮评选：由评审委员会指派专人对初评选出的学生通过电话形式测试打分，根据分数汇总统计，选出每个学校的优秀代表，进入第三轮；

　　4. 第三轮评选：组织评审委员会集中面试，选出20名优秀学生；

　　5. 决赛：对最后进入决赛的学生培训之后，公司领导以及评审委员会的成员组成的决赛评委会现场情景面试，回答提问，综合打分，评出10名最具总裁秘书潜力的大学生。


首届总裁秘书高校选拔赛组委会秘书处：

联 系 人：朱老师 通讯地址：北京市海淀大街36号（100080）

电 话：86-10-62652825 传 真：010-62527997

E-mail: qianxiao@126.com

怎么能只是覆盖北京高校呢，应该面向全国嘛

人力资源调研模板问卷经典大全2008-07-01 17:01员工的满意度和企业的竞争力息息相关，专业调查显示，员工满意度每提高5%，企业盈利随之提高2.5%。这些都表明了提高员工满意度对企业的发展有着直接而深远的影响。

企业定期从不同维度：年龄、岗位、教育程度、工龄、不同岗龄制订不同的调查问卷及访谈方式，了解员工对公司、企业发展、现行制度、自身工作、企业文化、绩效目标、企业氛围与环境、管理机制及上司等的看法与想法。后对员工满意度的不同结果进行测量、分析和比较，使企业可以准确的了解不同员工的工作状态，反省企业管理状况，及时采取有效纠正和预防措施，改进企业管理，增强企业凝聚力。 企业内部网络的完善，为人力资源专家使用在线调研，调查员工满意度，薪资调查，培训调查，员工性能考核等等提供了完善的基础。

为切合人力资源市场的需要，我们收集了以下业内标准的调研问卷，使得人力资源人士在开展自己的工作时能有一个可以参照的模板，以一种科学系统的分析方法来了解员工对企业，对团队，对工作，对培训的反馈，从而便于跟踪员工满意度的变化。

人力资源调研问卷模板大全：

员工对公司的满意度 (1)http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB222224SQWE5
员工对公司的满意度（2）http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB2222267QX9L
薪酬满意度调查问卷        http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB2222DQ5XZ5G
360 评估                      http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB222225QQWYF
北大纵横企业文化问卷      http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB2222DNVXYD2
团队评估                            http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB222224CQW5K
自我评估                      http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB222224QQWCW
职业培训和发展                  http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB222224DQW67
员工满意度(简要)              http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB222226AQXBF
员工满意度 (深度)            http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB222223UQVTT
员工满意度（包括个人权利http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB222225EQWSC
员工聘用                                http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB222225HQWU6
员工辞职调查表                    http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB222225FQWSX
新员工就职介绍                    http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB222225GQWTK
员工忠诚度调查问卷              http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB2222FHBZ42T


调查结束后需要切实的制定出员工满意度改善的执行计划。

　　一些满意度调查没起到作用的关键问题往往在于企业只关注调查的本身，而没有拿出实实在在的解决方案，如果企业只是为了拿个数 据看看，了解一下员工对公司的反映，而不准备采取任何行动，那么员工满意度调查的意义就不是很大，否则员工会把满意度调查看成“形式 主义”，今后调查的效果也会大大削弱，甚至会适得其反。因此，要让满意度调查真正起作用并能不断深入，制定解决问题的行动计划是尤为 关键的一步。只有制定出满意度的改善计划并加以落实，员工才会积极主动的反映企业存在的各个层面的问题，以促进企业信息的沟通。

　　案例：上海施乐公司每年度一次举行员工满意度调查(公司内称为EMSS，即雇员激励及满意度问卷调查)。这 是上海施乐在管理上的一个特点。员工满意度调查的问卷内容、调查方式和实施过程，是全体员工对公司管理层的考核评估，也是员工参与管 理的过程。对公司改进管理，加强沟通，提高员工的积极性，有很大的正面作用。
　　　　员工满意度调查问卷的内容，包括对管理层的决策、执行、沟通，管理层对下属的交流与反馈、尊重与 信任、公平与合作；以及对员工激励、培训、发展、薪酬、团队合作等方面，通过70多个问题，进行不记名的个人满意度倾向的调查。调查结 果通过第三方进行统计分析，所以，这也是一个公平、公开和公正的对管理层工作与能力的评估。
　　　　每年度员工满意度调查工作主要有以下几个过程:年初公开年度EMSS的目标，每年11月份实施调查--公 布调查结果--进行根源分析--提出改进计划--实施改进和向员工反馈改进的结果情况。
　　　　施乐在实践中感到，员工满意度调查结果出来后采取的这一系列活动是体现调查效果的关键，是达到调 查的目的、找出根源、提出措施、实施改进、提高员工参与积极性的重要环节。
　　　　例如，在一年调查结果中员工对“交流/信息”的项目满意度不高，工作小组(内跨部门人员组成)，进 行了根源分析，认为主要有三方面原因:高级经理对交流重视；上下级的交流没有制度化、经常化；交流工具少、方式单一化等。针对管理上的 问题和根源，我们制订了行动计划，其内容包括 :高级经理、部门经理定期与员工代表召开“圆桌会议"交流意见、分享信息 ；公司每年召开 两次员工大会，会上除了总经理向员工报告公司经营状况，还安排了员工向总经理提问、相互对话的时间 ；各部门每月一次员工会议；人力资 源部和工会走访职工家庭，特别是长期出差或出国人员家庭；加强与分公司职员交流，等等。这一系列的行动和实施后的情况都向员工反馈， 公布上述项目的完成情况，以改进管理，增强员工参与的积极性。
　　
　　总起来看，企业的员工满意度工作是一个没有终点的过程：确定目标、实施调查、分析结果、实施改进、跟踪反馈……通过不断循环滚动 ，企业可以准确全面地了解员工的满意状况及潜在的需求，凭借这些可靠的依据去制订并实施针对性的激励措施，留住人才，最终提升企业的 经营绩效，并实现顾客的完全满意。