一、公司人力资源信息化的背景
ERP在企业管理中的发展进程,始终是以企业资源信息流及供应链为中心的。而作为公司的人力资源管理,长期以来似乎仅仅是作为一个孤立的系统独立于企业核心管理系统之外。在去年初的时候,公司为了减轻企业在工资核算方面大量繁琐的手工操作和认为操作失误,而引进了朗新的考勤、薪资等工资核算系统。
而随着公司人力资源项目的推进和体系的逐步完善,使得其E—HR的功能真正扩展到了全方位企业人力资源管理的范畴,人力资源的功能范围,也从单一的工资核算、人事管理,发展到可为企业的决策提供帮助的全方位解决方案。这些领域包括人力资源规划、组织设计、绩效考核、招聘管理、工作时间管理、薪酬设计和薪酬核算、员工福利、培训计划、职业生涯规划乃至未来基于能力胜任模型的人力资源管理等,并同ERP 中的财务、生产系统组成高效的、具有高度集成性的企业资源系统。
二、E—HR的主要功能和模块
一套好的E—HR解决方案应是对人力资源管理的所有领域提供最佳支持的系统,这些领域涵盖从人力资源计划、人才招聘到人事管理(包括员工信息管理、合同管理、考勤管理、休假管理、业绩评估、离职管理)、薪资/福利管理以及员工的培训与发展管理等各个方面,并提供各种查询统计功能与报表输出功能,能动态直观地反映企业人力资源的状况,为人力资源管理提供高效的决策支持。
作为E—HR系统功能扩展而提供的经理自助服务与员工自助服务功能,将使得企业所有人员都可以从人力资源管理系统中受益。
1、E—HR解决方案包含的对于公司的人力资源管理者主要功能如下:
招聘管理(Recruitment)
人事信息管理(Personnel Information)
合同管理(Contract Management)
考勤管理(Attendance Management)
休假管理(Holiday Management)
考核业绩评估(Performance Appraisal)
培训与发展管理(Training)
薪资/福利管理(Payroll/Benefits)
离职管理(Leave Management)
以上的各个模块的实施主要以公司的人力资源体系的相关文件作为需求依据,因公司在北京贤峰融智顾问公司的指导下,基本完成了公司人力资源体系的构建,从工作分析、岗位测评、培训管理、绩效方案、薪酬方案到员工的职业生涯规划方案等人力资源体系的相关管理内容的已经初步的建立起来了,而通过引进金蝶K3的人力资源系统,把我们公司所形成管理文件和管理流程,通过软件设置实现人力资源的信息化管理。
2、为实现我们公司信息一体化和办公室自动化的目的,系统还提供了一些面向企业其他管理者及一般员工的自助服务:
总经理自助服务(GM Self-Service):总经理可在线查看公司人力资源配置情况、人力资源成本变动情况、组织绩效/员工绩效等各种与人力资源相关的重要信息。
经理自助服务(Line-Manager Self-Service):允许经理在授权范围内可在线查看所有下属员工的人事信息,更改员工考勤信息,审批员工的培训、请假、休假等申请,并能在线对员工进行绩效管理。
员工自助服务(Employee Self-Service):允许在一定授权范围内的人员在线查看企业规章制度、组织结构、内部招聘信息、个人当月薪资及薪资历史情况、个人福利累计情况、个人考勤休假情况、内部培训课程、提交请假/休假申请,更改个人数据,以及与人力资源或是其他部门人员进行电子方式的无纸化沟通。
同时,因公司的人力资源系统采用的是Web版本,可以为各层级的人员提供的基于Web的企业内部网络应用。这样对公司的各级管理人员和员工而言,能提供异地、多级、分层的数据管理功能,使得日常管理不受物理位置限制,可在任何联网计算机上经身份验证后进行操作。(当然,为保证网络安全性,公司可能慎重考虑是否开放网关让互联网连接进来)。
由于一套完整的人力资源管理系统覆盖的内容十分丰富,为尽快使公司相关人员熟悉系统的操作,用户在正式运行系统前应接受供应商关于系统使用的培训以及相关技能的培训。eHR系统实施成败的关键,在于管理者是否真正用它。只有在供应商与公司内部人员的共同努力下,才能为企业打造出适用、完善、专业的解决方案,才能为HR管理者所用。
三、E—HR在ERP中的集成,未来战略人力资源信息化的实现
在实际工作中,人力资源管理往往与企业其他业务管理存在着各种联系,比如与财务部门在薪资计算与发放上要进行配合,也许还要同各个部门在员工绩效考核评估上进行合作等等。这种各方面的联系使得E—HR系统在运行时,往往还需要与企业其它的应用系统进行数据的交换,比如,要把薪资计算的结果导出到财务系统中去做进一步处理,也可能需要把销售管理系统中员工的销售业绩数据导入到E—HR系统中用来计算薪资等等。这就要求E—HR系统能提供在复杂应用环境下数据集成的工具,即所谓数据转换接口。强大的数据转换接口能确保E—HR系统在运行过程中与其它应用软件建立起无缝的数据通道,确保系统的正常运转。
配合公司整体的ERP实施计划,随着公司的生产、销售、采购、物流、财务等管理系统的构建,一方面内接入公司的整体ERP管理系统,另一方面逐步完善E—HR系统信息,为进一步实现战略人才规划、决策支持系统分析工具,使人力资源管理能够承担实现企业战略管理的责任,同样,这就是未来我们公司E-HR的发展方向。(洪再热)
来源:HR管理世界