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[员工关系]部门间沟通必须同级吗?
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| 2011-10-12小张是某公司刚刚招聘过来专门负责公司培训的女大学生。公司计划月底搞一个新工专题培训,准备邀请生产部肖部长讲解关于生产安全管理方面的知识。为了让肖部长提前有个准备,小张就讲课安排事宜提前与之进行沟通,..[阅读全文]
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[员工关系]如何处理骨干员工离职
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| 2011-08-01某公司总经理钱某正为几份辞职报告发愁,提出辞职请求的分别是公司技术总监王某、销售经理孙某、采购主管李某和车间工人周某,他们都要求在一个月内将手头工作交接完毕,尽快走人。[阅读全文]
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[员工关系]广发证券:细节中的人性化
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| 2011-05-06从未标榜自己人性化程度有多高,但可以看到的是,在广发证券这样的知识密集型企业中,HR通过最大限度地发挥想像力和创造性,用心去贴近人性,人性化管理体现在日常工作的细微之处。[阅读全文]
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[员工关系]中国移动EAP:彰显以人为本
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| 2011-03-29“以人为本”,几乎是所有企业的共识。但通过什么方式做到“以人为本”,不同的企业做法不同。中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)对外以客户为本,对内以员工为本。在国内企业中,它较早地导入了“员工帮助..[阅读全文]
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[员工关系]“跳槽”有时意味着双赢
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| 2010-11-29人力资源部刘经理这段时间颇为尴尬,上任以来从未经历过这种“遭遇”:半年不到,已有六人提出跳槽,他做了一些工作,两人留下,另外四人甩手走人,毅然辞职。作为掌管人事的部门领导,没有留住人才,应该是一种失..[阅读全文]
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[员工关系]从刘备收黄忠看如何沟通赞美人
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| 2010-07-26在新版《三国》里,当关羽收复了长沙,刘备进驻长沙后在诸葛亮的组织下对以前的人员进行了一次清查。当问到黄将军在哪里的时候,关羽说黄将军身体不适没有来迎接。刘备说那先不要打搅他,等他好点再去拜访,而诸葛..[阅读全文]
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[员工关系]如何留住老员工?
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| 2008-03-25用什么方法可以让员工留下来?如何让部分员工,尤其是众所周知跳槽频繁的销售人员,在一家公司连续工作六年或是更长时间?[阅读全文]
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[员工关系]解雇不称职的员工
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| 2008-03-25当你的下属在工作上不称职。你会怎么做,解雇还是继续留用;当你一次次下决心解雇他们的时候,你是否会有所顾虑?说不出口、担心还是没有合适的接班人?[阅读全文]
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[员工关系]“激发”员工激情--企业领导者对员工工作激情的影响
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| 2008-03-25员工的工作激情会受到员工自身的兴趣、爱好及性格特点等方面因素的影响[阅读全文]
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[员工关系]让新员工融入企业
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| 2008-02-28许多企业在将员工融入企业的过程中犯过不少错误。他们缺乏一种流程促使员工在工作岗位上取得成功,完全融入企业,并提升工作效率。[阅读全文]
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[员工关系]员工关系管理:“致命”要素及“拯救”方案
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| 2007-12-19但凡想把生意做好的生意人,都知道“侍候好主顾”的重要。而今,众多的、不同资质的企业莫不把“以客户为中心”主为经营、户为中心“主为经营、发展的导向,更把组织内的”第一资源“一一员工,视为”客户“加以对..[阅读全文]
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[员工关系]HR如何处理员工的加薪请求?
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| 2007-12-03在进行年度工作总结时,关于加薪评估与确认时,应考虑未有加薪的员工可能的诉求。[阅读全文]
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[员工关系]你知道如何利用他人的剩余能力吗
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| 2007-12-03如果你在美国,路过麦当劳汽车餐厅,停车,说要两个汉堡包一杯可乐,讲完之后到下面一个窗口,就会拿到自己想要的东西。可你知道接订单和客户沟通的人都是在哪里吗?[阅读全文]
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[员工关系]看看外企炒员工鱿鱼的花招
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| 2007-12-03据一项最新调查显示,如今外企百分之八十的“跳槽”者是主动辞职、另谋高就的,只有百分之二十的人属于被原单位辞退。而这百分之二十也决不都是外企“炒”的。正规的外国公司,“炒鱿鱼”是有“讲究”的,并非不问..[阅读全文]
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[员工关系]劳资关系十大误区
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| 2007-11-12为了避免本案中企业的尴尬局面,用人单位在与劳动者签订劳动合同时,可以采取约定的方式,通过劳动合同约定明确的案件管辖地,以便发生争议时,企业能降低诉讼成本甚至获得满意的诉讼结果。[阅读全文]
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[员工关系]用人疑人与“设局”
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| 2007-11-05与赌博做老千式的“设局”骗好人不同,也有“设局”骗坏人的,例如公安人员“设局钓鱼”。[阅读全文]
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[员工关系]从秋香当总管看新官上任
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| 2007-11-05由黄晓明、郑家榆主演的电视连续剧《唐伯虎点秋香》在中央电视台上映,笔者恰好碰到秋香升任华府总管一职场面,如何从一个普通丫环到掌管数十位丫环、家丁一切事物的华府总管,是一个大的挑战...[阅读全文]
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[员工关系]“员工对话”构筑人才平台
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| 2007-11-01在基于信任的责任基础上,“员工对话”制度构成了扬巴人才发展的核心。简单而言,员工对话就是指上司与下属之间每年一次、一对一的正式会谈,其内容涉及对期望的确定和业绩评估的核心成分。[阅读全文]
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[员工关系]百胜16万员工“为客疯狂”背后
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| 2007-10-09凭什么能让员工像机器一样精准,永远对顾客笑脸相迎,自动自觉地疯狂投入到工作中去?[阅读全文]
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[员工关系]员工超比率流失谁之过?
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| 2007-09-25案例:花旗在中国就像停留在三十年代旧上海的一个梦,是许多金融骄子寻找失落梦想的地方。然而近来,花旗却让很多人看不明白[阅读全文]
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