中国人力资源开发2009年第01期
理论研究
自组织团队建设：实现组织控制与创新的协同
郝丽风 章仁俊 叶彩霞
内容摘要 现代组织要持续发展必须同时具备控制与创新能力，然而控制与创新之间的对立却为组织同时拥有这两种职能带来了困难。自组织团队作为一种特殊的系统，具有强大的创新和适应能力，由于其独特的控制模式不再与创新对立，该类团队能够实现组织中控制与创新的协同。
关 键 词 控制 创新 自组织团队 二元组织
大规模定制式知识生产下的人力资源价值评估研究傅翠晓 钱省三
内容摘要 本文首先简要介绍了素质模型及知识生产的大规模定制模式的基础理论，分析了MCKP的人力资源特征，并构建了MCKP的素质模型框架；进而介绍了基于因素分析方法的MCKP素质模型构建方法；最后提出以多个评估人参与评估，以主成分分析法确定各评估人权重的员工价值评估方法，该法能有效指导企业人力资源管理活动。
关 键 词 素质模型 知识生产 大规模定制模式 人力资源管理 价值评估
特别报道
面对新形势 研究新课题
——张昌鸣同志在中国人力资源开发研究会第十次会员代表大会上的讲话
促进人力资源开发与管理的大发展
——杨河清同志在中国人力资源开发研究会第十次会员代表大会上的讲话
加快体制改革与机制创新 建设人力资源强国
——中国人力资源开发研究会第十次会员代表大会暨学术研讨会综述
本刊记者 王 阳
中国人力资源开发研究会第十次会员代表大会暨学术研讨会在京召开
吴国兰
吴国兰
本期专题
金融危机下的企业人力资源管理策略 华新海 陶厚永 谢竹云
内容摘要 当前全球性金融危机已经给企业的人力资源管理者提出了严重挑战，更大的挑战还在于人们对危机时代的人力资源管理没有清楚的认识。本文简要分析了金融危机给企业人力资源管理所造成的影响，并提出了解决这些问题的相应策略。本文的研究结论对于危机时代的企业人力资源管理具有重要的指导意义。
关 键 词 金融危机 人力资源管理策略
金融危机背景下的企业社会工作 黄利会
内容摘要 金融危机引发企业员工的心理危机，影响企业在困难条件下的生存能力。本文试图探讨在危机背景下，企业以危机调适理论为支撑开展社会工作的技巧和方法，强调通过增加企业员工的社会支持以及帮助员工认知重建的方法来提升员工的适应能力，使员工的心理危机得到化解，认知处于平衡状态。
关 键 词 金融危机 企业人力资源策略 社会工作
经济衰退时期的裁员与增员并举策略滕玉成
内容摘要 合理的裁员与科学的增员并举策略，是在经济衰退时期实行的具有战略高度与中长期视野的基本策略，其最终目的是建立起将“居安思危救危”与“居危解危至安”相结合的企业人力资源管理体系。该策略分为三个阶段，即裁员与增员前、裁员与增员中、裁员与增员后，各包括两项主要内容。为保证该策略的实施，应做到“两个统一”与“两个结合”。
关 键 词 裁员 增员 经济衰退 经济危机 人力资源管理
新经济环境下的危机裁员管理策略 鲁 虹 葛玉辉 张哲之
内容摘要 金融危机的扩散和蔓延，正在对中国实体经济带来冲击与影响。危机面前，企业裁员行为比其他任何人力资源职能更能体现和展示一个企业的文化和社会责任。本文提出了危机裁员的概念和新经济环境下裁员管理的原则，并从领导机构、裁员标准、裁员过程的组织干预以及裁员后的凝聚力重建四个方面阐述了新经济环境下企业如何进行危机裁员管理。
关 键 词 新经济环境 危机裁员 危机裁员管理
裁员幸存者的工作心理及组织干预对策彭移风
内容摘要 裁员活动对裁员幸存者的心理会产生重大影响。本文从工作心理维度分析了裁员幸存者常见的消极心理特征以及对其工作行为的影响，提出了基于裁员幸存者消极心理的组织干预对策。
关 键 词 裁员幸存者 工作心理 组织干预
开发技术
立足服务理念的组织设计肖 勇 刘卫华
内容摘要 在市场经济条件下，许多企业建立了内部市场链的管理模式，部门间基于科层制的服从关系向市场化的契约关系演进。因此，需要变革传统的组织体制，从服从关系走向服务关系，立足服务理念进行组织设计。
关 键 词 服务理念 组织设计 契约关系
企业如何甄选可用之才
——特质面试的设计 孙 武
内容摘要 特质面试是一种主要针对应聘者的个性、职业志趣、价值观、以及潜质等关键个性特质和行为倾向，进而寻找人与职位匹配、人与组织匹配及动态匹配的人才而进行的面试方法。它有助于企业在选聘工作中寻找到与岗位、团队和企业均匹配的可用人才。
关 键 词 面试 匹配 价值观 职业志趣 潜质
立足“行为标杆”的二元培训效果评估梅 峰
内容摘要 四级评估模式——反应、学习、行为、结果无疑是在现实中应用最为广泛的评估工具，但每一层评估均在执行中存在一定困惑。为此，笔者提出以行为标杆为基石、双重评估责任主体、多种评估方式并存的二元培训效果评估模型，着重分析建立行为标杆的原因和二元评估主体两个基本命题，并提供了五条从事培训评估时的建议。
关 键 词 行为标杆 培训评估 评估主体 二元培训效果评估模型
企业研发人员KPI考核方法及其应用桂雪蓉 彭兆志
内容摘要 研发人员工作积极性和创造性的发挥，是企业能否实现创新转型的关键。本文根据研发人员的特点，设计了针对研发人员的KPI考核指标体系。从应用结果看，四层KPI考核指标体系能把业绩结果导向和工作负荷导向结合起来，是符合企业研发人员业绩考核要求的一种技术。
关 键 词 研发人员 业绩考核 KPI
案例研究
H公司车间工资管理及其优化李 海 李 飞
内容摘要 在典型的制造业中，车间工资问题对于控制企业产品质量、成本以及和谐劳资关系至关重要。本文以一家中型化工企业H公司为例，分析其车间工资管理做法，提出管理优化的建议，以期为同类企业提供借鉴。
关 键 词 车间管理 薪酬 泰勒制 差别计件制 案例
以虚衔欺骗骨干员工的隐患与对策孟祥林
内容摘要 企业发展需要高质量的人才和完善合理的制度设计。C公司A部门的管理者S却采取了以虚衔欺骗骨干员工的管理方法，以致所有员工都无法为部门发展做出应有贡献。只有消除管理隐患，探索制度创新，才能激发员工士气，调动骨干员工的积极性。
关 键 词 实衔 虚衔
企业论坛
知识整合与创新导向的人力资源管理实践
——以江苏方天电力技术有限公司为例何会涛 彭纪生
内容摘要 本文以江苏方天电力技术有限公司为研究对象，从员工能力、行为和心理过程三个维度具体分析了人力资源管理对知识整合和创新的作用机制。该公司动态的员工分类管理、宽泛的技术培训、团队绩效考核、鼓励创新的薪酬激励、以及多通道的职业发展等人力资源管理实践促进了知识整合与创新，也为科技型企业提供了有益借鉴。
关 键 词 知识整合 人力资源实践 创新能力
以“专家道路”工程培养企业支撑型技术人才
——上海大众汽车有限公司的人才开发实践 孔凡柱 罗瑾琏
内容摘要 技术人才尤其是支撑型技术人才是提升我国汽车企业技术创新能力的关键。本文在分析上海大众支撑型技术人才培养的现状、主要做法及成果的基础上，阐明了技术人才培养对企业自主创新能力提升的影响，为我国同类型企业的人才培养提供借鉴。
关 键 词 专家道路 支撑型技术人才 人才开发
基于系统人力资源管理的组织优化探讨
——以G公司为例李明德
内容摘要 本文针对G公司存在的人力资源管理问题，从组织结构、职位设计、薪资体系、绩效评价、培训开展和企业文化等方面入手，本着人-组织-绩效匹配的整体人力资源管理思路，对生产单位各项人力资源管理模块进行了系统的优化和调整，为人力资源管理者提供了系统化解决问题的视角。
关 键 词 系统人力资源 组织优化 实践
政策分析
西部可持续发展的人力资源开发战略 段兴民
内容摘要 西部可持续发展，首先要依靠高素质人力资源。本文分析了西部人力资源的现状及存在问题的原因，提出了西部人力资源开发的开放性战略和柔性战略，讨论了战略实施中的若干重大措施。
关 键 词 可持续发展 西部 人力资源开发
非营利组织专职人员专业化问题研究 罗拾平
内容摘要 本文通过对非营利组织专职人员的专业化现状进行大量问卷调查与个案访谈，将专业水平操作化为基础知能、专业知能和专业精神三个变量进行测量发现，非营利组织专职人员整体的专业水平较低。文章探讨了当前存在这一问题的原因和专业化发展需要解决的问题，提出了相应的对策和建议。
关 键 词 非营利组织 专职人员 身份认同 专业化
劳动关系
事业单位如何应对《劳动合同法》的“年终考核” 王明姬
劳动者群体性事件与危机管理创新
——从近期出租车司机罢工潮说起 乔 健
内容摘要 2008年末的出租车司机罢工潮引起了整个社会对劳动者群体性事件的关注。本文界定和阐述了劳动者群体性事件的概念、现状和特点，重点探讨了处理劳动者群体性事件的思路，并对如何进行管理创新、完善劳动争议处理制度提出了政策性建议。
关 键 词 罢工 劳动者群体性事件 集体劳动争议 危机管理创新
劳动合同法实施背景下人力资源柔性管理 张培德
内容摘要 本文通过大量的调研和分析，总结了劳动合同法实施后引发的一系列问题，从企业人力资源管理的视角强调了劳动合同法给企业管理者带来的好处，并从柔性管理的高度提出了“惠力资本”的理念，阐述了超越招聘培养“组织人”、提高资源“整合力”、注重职业倾向 “匹配度”等三大人力资源柔性管理模式。
关 键 词 刚性管理 柔性管理 三维模式 惠力资本
观点交流
知识经济时代人力资源开发面临的挑战与对策 柳智毅 张相林
内容摘要 知识经济时代对传统的人力资源开发提出严峻的挑战，国家之间知识与技术的竞争，实际上是人力资源开发水平的竞争。我国不仅需要培养高素质的人才以适应经济体制转型和产业结构升级的需要，而且必须加强对人力资源的转型培训和教育，使之适应并融入新的产业结构。
关 键 词 知识经济 人力资源开发 挑战与对策
员工敬业度研究的现状及未来研究方向 刘 勇
内容摘要 员工敬业度是影响组织绩效的关键因素，对于企业的生存与发展具有重要的价值和意义。本文从理论和实证的角度，探讨了目前学术界对员工敬业度的内涵界定及理论模型，梳理了现有文献对敬业度相关变量的研究，对其未来的研究趋势进行了初步探讨，并根据我国企业敬业度管理现状提出了相应建议。
关 键 词 员工敬业度 组织承诺 组织公民行为
绩效评估公平性对员工的企业态度和工作绩效的影响 陈晶瑛
内容摘要 本文以高新技术企业的技术人员为研究对象，探讨绩效评估公平性对员工的企业态度和工作绩效影响关系。通过对有关抽样数据研究分析，结果表明程序公平性与各种因变量显著相关，结果公平性对技术人员的绩效具有较强的正向影响，而交往公平性对主管信任感具有显著的正向影响；三类公平性均对组织承诺有正向影响，其中评估程序公平性影响最大。
关 键 词 薪酬公平性 员工的企业态度 工作绩效
个体知觉与员工流动机理探究王玉珍
内容摘要 员工对情境的个体知觉是他们作出流动决策的基础。本文认为，根据知觉与流动的关系，引入员工满意度作为中介变量，创建解释员工流动机理的传导链，是使用认知能力测评技术修正个体知觉偏差的可能性前提；构建员工流动研究模型，并以此为指导进行员工知觉管理是管理者进行员工流动控制的主要工作内容。
关 键 词 员工流动 个体知觉 满意度 知觉管理
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