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11年第03期征稿：员工冲突的应对和管理

[ 来源:  | 发布: | 时间:2010-9-8 10:43:14 | 浏览：1415 | 收藏本文 ] 【大 中 小】

 

2011年第03期：员工冲突的应对和管理

随着工作中人们沟通的增加，意见相左就成了常有之事。无论是管理层还是工作团队，各个成员要在不确定条件下做出分析和判断，总难免会基于不同立场。尽管思想的碰撞能激发团队对某些潜在可能的更全面认识，但如若观点冲突不能被积极、有效的引导，也将可能会因此恶化成为破坏组织团结的人际冲突。那么，有哪些技巧和方法有助于鼓励员工开展有意义的争论？为防止建设性冲突的“变质”，组织应该施以怎样的冲突管理？员工间一旦爆发恶性冲突，管理者又该如何应对？本期专题探寻企业实施员工冲突管理的技巧和方法。

征稿截止：2010年12月19日

 

 

欢迎广大读者踊跃投稿，来稿请发电子邮件，主题栏请注明“专题期号和主题”。


邮箱：yeanling_wang@qq.com     yeanling@2911.net
电话：010-68345891

 

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