中国人力资源开发2007年第10期

本期特稿
完成从人力资源观向人力资本观的转变   刘福垣
       编者按   本期刊发中国人力资源开发研究会会长、著名经济学家刘福垣同志的近作《完成从人力资源观向人力资本观的转变》。
        作者在文章中，首先界定了人力资源与人力资本的本质区别，指出人力资本是人力资源的资本化，是承载了资本关系的人力资源，是企业资本的一部分，即同固定资本相对的可变资本；其次指出，人力资本价值是劳动力价值的货币表现，即人力资源的价格，并以此为基础，以2005年为例，对我国人力资源和人力资本的价值进行了粗略但很有意义的估算；第三，明确提出了人力资本经营是企业资本管理和运营的核心和灵魂的理念，阐述了从国家、企业、个人三个层面经营人力资本的战略思想和重大意义。
        本文作者以其独特的见解和视角，从理论和实践的结合上，阐释了关于开发我国人力资源和人力资本的基本观点，值得我们认真阅读和思考。

理论研究
构建工作团队人力配置管理模型                 吴文艳
 内容摘要   本文主要成果是构建了一个工作团队人力配置模型，以使组织更有效地聚焦成本、质量和利用率。模型的构建首先从工作量预测及建立工作负荷量模版开始，进一步对人力配置进行预算及建立人员利用率和劳动成本率差异控制模型。模型不但能实行以完成工作任务为结果导向的人员运作考量，更兼顾财务指标的平衡与管理，引导企业进行人力资源配置的精细化、动态式管理。
 关 键 词   人力配置   管理模型   人员成本   工作团队

生命节律对服务型企业员工的绩效影响研究      
秦晓蕾   杨东涛   孙怀平
 内容摘要   本研究将生命节律理论引入服务管理中，在理论研究与实践应用回顾的基础上展开实证研完，探求生命节律是否在一定程度上影响服务型企业员工的绩效。分析结果显示：人体情绪节律、体力节律与员工绩效呈显著正相关关系，人体智力节律与员工绩效相关关系不显著。此研究结果对企业员工的职位轮换、工作休息日调配制度具有很好的实践指导意义。
 关 键 词   生命节律   服务型企业   员工绩效

本期专题
面对职业倦怠，企业和员工能做什么                  王晓春
 内容摘要   职业倦怠在当今的职场已成为普遍的现象，这一现象对企业和员工带来的危害也已成为不争的事实。本文讨论了职业倦怠的含义、成因，以及企业和员工应对职业倦怠的方法和措施。
 关 键 词   职业倦怠   压力管理

工作倦怠成因的组织社会学分析                包   艳
 内容摘要   本文从组织社会学的视角，结合我国社会组织发展现状，从一个中观层面——社会组织中寻找工作倦怠的成因。其中包括社会组织分化带来的职业专门化、现代组织中无处不在的规训和监控以及组织中的人作为“决策人”、“创新人”的行为特征。本文认为，只有深刻认识到组织中的人不仅是“经济人”、“社会人”，还是“创新人”、“决策人”，才能在组织内通过相应的途径消减工作倦怠。
 关 键 词   工作倦怠   社会组织分化   规训与监控   个体行为特征

人力资源部门如何有效干预工作倦怠                李建中                                                              内容摘要   本文从如何帮助员工正确看待工作倦怠，以及如何协助员工有效干预工作倦怠两个层面，具体分析了人力资源部门怎样根据不同情况，对员工工作倦怠发挥预防免疫、预案策划、应急处理等专业管理作用。
 关 键 词   人力资源部门   组织干预   工作倦怠

企业生产线员工工作倦怠及其人力资源管理干预董福荣   任莉娟                                         内容摘要   本文从生产线员工工作倦怠的现状入手，分析了生产线员工工作倦怠的表现和影响因素，提出从人力资源管理角度对其进行预防和干预的策略。
 关 键 词   工作倦怠   生产线员工   人力资源管理

预防与消除企业中年员工职业倦怠                  肖克奇
 内容摘要   当前我国中年员工普遍遭遇职业倦怠。本文从中年员工职业倦怠的表现、危害及其成因分析入手，从政府、社会、用人单位、员工个人四个层面提出重整中年员工工作活力的策略，以期科学地最大限度地开发中年员工的潜能，放大其对组织、社会的贡献。
 关 键 词   中年员工   职业倦怠   心理倦怠

酒店从业者职业倦怠的根源及干预措施研究樊婷婷   陈雪琼 内容摘要   由于独特的工作环境和角色要求，酒店从业人员更容易产生职业倦怠。本文在分析我国酒店从业者的实际工作环境和状态的基础上，从工作特征因素、个体因素、组织因素和社会因素四个方面剖析我国酒店从业者职业倦怠的根源，并提出相应的干预措施。
 关 键 词   酒店从业者   职业倦怠   工作环境   干预措施

开发技术
员工创意训练的助推器：戏剧彭勇文   彭淑芳
 内容摘要   随着我国创意产业的快速发展，如何提高员工的创意能力成为众多企业所重视的课题。本文探讨如何运用表演训练和戏剧活动，来帮助企业创意或设计人员增加敏感度，激发想象力，从而提升创意能力。
 关 键 词   创意能力   表演训练   戏剧

OAE面试法的原理与操作                   孙   武 内容摘要   基于员工内在动力的OAE面试法，弥补了传统行为性面试关于个体行为并非连续性的缺陷。它通过考察面试者面对困境的态度，寻找和依据面试者起支配作用的行为倾向来判断其将来的行为。
 关 键 词   行为性面试   OAE面试法   内在动力

IT企业培训研发人员的思路与方法           陈   强   景   玲
 内容摘要   IT企业研发人员的培训应该如何规划和推动，如何解决员工职业发展通道是企业管理者尤其是人力资源管理者普遍关心的问题，本文从实际工作的角度进行了阐述，对企业人力资源管理者有一定借鉴意义。
 关 键 词   培训   IT企业   研发人员   培训管理

投射技术在员工品德测评中的应用王平换   张   微
 内容摘要   投射测验是一种特殊的品格测评技术，目前已逐渐成为企业选拔人员的一个重要依据，在我国将其运用于人力资源管理是一种比较新的尝试。由于历史沉淀的中庸心态和内敛性格，运用一般测评手段很难探求到受测者的真实想法，而投射技术为解决这个问题提供了可供选择的渠道。
 关 键 字   投射技术   品德测评   知识型员工

企业绩效评估方法的比较和选择             杨   泉
 内容摘要   本文从成本最小、操作简便、客观有效和改善绩效四个方面对9种评估方法进行比较，提出选择评估方法的思路和原则。
 关 键 词   企业绩效   评估方法   适用范围

案例研究
适应国有事业单位转企改制的宽带薪酬策略
    ——以我国某大型出版集团为例         常   涛   廖建桥 内容摘要   宽带薪酬是高绩效的人力资源管理实践。本文从公平性、激励性和职业发展角度分析了某出版集团原有薪酬制度存在的问题，探讨了如何制定和有效实施适应国有事业单位转企改制的宽带薪酬制度，以期为我国事业单位改革提供借鉴。
 关 键 词   宽带薪酬 薪酬设计 薪酬结构

政策分析
完善我国公务员工资制度的几点建议                  刘   昕
 内容摘要   建国以来的第四次公务员工资制度改革已经正式实施。本文在肯定此次工资制度改革取得成果的同时，针对尚未解决的问题提出了若干建议，如公务员工资制度改革的程序进一步科学化和透明化；进行公务员的职位分析以及职位评价工作；完善公务员与外部劳动力市场的薪酬水平平衡比较机制等等。
 关 键 词   公务员   工资制度改革   职位评价   薪酬

近年来我国就业问题研究综述        魏天巍
 内容摘要   近年来，就业问题已成为困扰我国经济和社会发展、人们生活水平提高的主要问题之一，引起社会的广泛关注，学者们对此也展开了深入研究，并提出了一系列的对现状评价、原因分析以及调整对策等的理论观点。笔者将近年来学者们关于就业问题的研究成果进行综述，归纳分析了学者们关于就业问题的研究成果并综合其理论观点进行分类讨论。
 关 键 词   就业   就业形势   研究综述

劳动关系
国际劳工标准演进中的企业人力资源管理变革         罗明忠
 内容摘要   国际劳工标准不但与劳动者的劳动就业和经济生活相联系，还与人权和政治权相联系，与国际贸易的联系日益紧密。这决定了企业人力资源管理必须同时兼顾国内立法和国际劳工标准，尊重并支持企业员工依法组织工会的权利和行动，协调企业的利润追求行为与员工的权益保障要求，注意消除企业用工中可能存在的歧视现象。
 关 键 词   国际劳工标准   国际劳工组织   SA8000   人力资源管理

劳动合同法对我国人才派遣业规范化发展的影响王丽平   雷   健
 内容摘要   本文分析了我国人才派遣业存在的问题和亟待解决的问题，并详细指出《劳动合同法》对我国人才派遣业发展的规范和指导作用。
 关 键 词   劳动合同法   人才派遣   劳资关系

企业论坛
曹妃甸工业区人才发展问题探析                    王建强
 内容摘要   本文从人才资源在经济增长中的重要作用入手，对曹妃甸工业区人才发展建设面临的诸多宏观制约因素进行了深入分析，并从政府如何更好地提供人才服务提出了若干操作性较强的对策建议。
 关 键 词   人才建设   工业区发展   人才环境

小额信贷经理绩效评价指标构建         贾   峤   杨   恒   兰庆高 内容摘要   本文根据小额信贷机构的经营管理特点及信贷经理的工作内容，选取数量、质量和收益变化三方面的指标，建立小额信贷经理绩效评价指标体系，并通过层次分析法确定指标权重。
 关 键 词   小额信贷经理   绩效评价   指标体系

深化国有商业银行人力资源改革的思考张   辉   潘留栓
 内容摘要   本文分析了国有商业银行人力资源管理改革中存在的问题及原因，提出了相应的解决措施和调整思路。
 关 键 词   国有商业银行   人力资源管理   改革

人才工作专栏
走出五个误区  创新五大理念
——对推进人才强国战略的实践思考             胡雪梅
 内容摘要    大力推进人才强国战略是党中央作出的重大决策。本文结合当前实际，分析并提出了在推进人才强国战略的实践中，应摒弃五个认识误区，树立和倡导五大理念。
 关 键 词    人才强国    认识误区    人才工作

高层次人才创新能力提高的方法与途径
——以辽宁省为例刘   晖   王育仁
 内容摘要   本文以辽宁省“百千万工程”入选人才数据库为基础，结合网上调查、典型案例、深度访谈等方法探讨提高高层次科技人才创新能力的方法与途径。
 关 键 词   高层次人才   创新能力   人才建设   评价机制

观点交流
我国家族企业人力资源管理创新探讨     张桂文
 内容摘要   在新的历史条件下，家族企业的发展面临着严重挑战，人力资源管理创新成为家族企业可持续发展的关键。本文分析了我国家族企业人力资源管理的特点及存在的主要问题，探讨了管理创新的若干对策措施。
 关 键 词   家族企业   人力资源管理   可持续发展

如何提高绩效评估的准确性               王雪峰
 内容摘要   绩效管理的难点在于绩效评估的准确性难以提高。本文提出从绩效界定、评估方法和评估指标三个方面提高绩效评估准确性的思路：准确界定的绩效不仅包括显性绩效，还应包括隐性绩效，但不包括品德、能力等不属于绩效的内容；评估方法的准确性应该体现在简便性和针对性两个方面；评估指标的准确性应该体现在简洁性、战略一致性和具体性三个方面。
 关 键 词   绩效评估   绩效界定   评估方法   隐性绩效

高校智力资本管理初探          郭巧玲
 内容摘要   高校智力资本管理是高校管理的核心。本文分析了我国高校智力资本管理面临的突出问题，阐述了高校智力资本管理的基本内容。
 关 键 词   智力资本   高校管理

积极做好大学生就业指导工作           冯乃秋   沈   杰
 内容摘要   本文从专业课教师的角度，通过对我国当前就业形势的分析和阐述，引导大学生树立正确的就业观念，鼓励大学生掌握更多的就业技巧和能力，并倡导把大学生就业作为专业课教师份内的职责和工作，贯穿于整个教学过程之中。
 关 键 词   大学生就业   形势分析   就业指导